Підтримка

Ми допомагаємо вам з будь-яким питанням

Контакт

Надішли нам повідомлення і ми скоро відповімо

* позначає обов'язкові поля

Введи електронну адресу, з якою ти зареєструвався в додатку TopOils.
Обери операційну систему свого телефону

Контактна інформація

Електронна пошта

[email protected]

Адреса

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Технічні питання

Як я можу змінити мову в додатку?

Ти можеш змінити мову в налаштуваннях додатку. Перейди в Налаштування → Мова і обери свою бажану мову з доступних варіантів.

Чому я не можу бачити преміум контент?

Переконайся, що у тебе є активна підписка. Якщо твоя підписка активна, але ти все ще не можеш бачити контент, спробуй вийти і увійти знову, або перезапусти додаток.

Як я можу оновити свою електронну адресу?

Ти можеш оновити свою електронну адресу в налаштуваннях додатку в розділі Особисті → Особисті дані. Переконайся, що використовуєш ту саму електронну адресу, яку використовував для своєї підписки.

Що робити, якщо додаток зависає?

Спочатку спробуй перезапустити додаток. Якщо проблема триває, спробуй перезапустити свій пристрій. Якщо зависання продовжуються, зв'яжись з нашою командою підтримки з деталями про те, коли відбуваються зависання.