Destek

Her soruda size yardımcı oluyoruz

İletişim

Bize bir mesaj gönder, yakında cevap veririz

* zorunlu alanları belirtir

TopOils uygulamasında kayıt olduğun e-posta adresini gir.
Telefonunun işletim sistemini seç

İletişim bilgileri

Adres

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Teknik sorular

Uygulamada dili nasıl değiştirebilirim?

Uygulama ayarlarında dili değiştirebilirsin. Ayarlar → Dil'e git ve mevcut seçeneklerden tercih ettiğin dili seç.

Neden premium içeriği göremiyorum?

Aktif bir aboneliğin olduğundan emin ol. Aboneliğin aktifse ama hala içeriği göremiyorsan, çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı dene veya uygulamayı yeniden başlat.

E-posta adresimi nasıl güncelleyebilirim?

Uygulama ayarlarında Kişisel → Kişisel veriler bölümünde e-posta adresini güncelleyebilirsin. Aboneliğin için kullandığın aynı e-posta adresini kullandığından emin ol.

Uygulama çökerse ne yapmalıyım?

Önce uygulamayı yeniden başlatmayı dene. Sorun devam ederse, cihazını yeniden başlatmayı dene. Çökmeler devam ederse, çökmelerin ne zaman olduğu hakkında detaylarla destek ekibimizle iletişime geç.