Поддержка

Мы помогаем вам с любым вопросом

Контакты

Отправь нам сообщение, и мы скоро ответим

* указывает обязательные поля

Введи адрес электронной почты, с которым ты зарегистрировался в приложении TopOils.
Выбери операционную систему твоего телефона

Контактная информация

Электронная почта

[email protected]

Адрес

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Технические вопросы

Как я могу изменить язык в приложении?

Ты можешь изменить язык в настройках приложения. Перейди в Настройки → Язык и выбери предпочитаемый язык из доступных опций.

Почему я не могу видеть премиум контент?

Убедись, что у тебя есть активная подписка. Если твоя подписка активна, но ты все еще не можешь видеть контент, попробуй выйти и войти снова, или перезапусти приложение.

Как я могу обновить мой адрес электронной почты?

Ты можешь обновить свой адрес электронной почты в настройках приложения в разделе Личные → Личные данные. Убедись, что используешь тот же адрес электронной почты, который ты использовал для своей подписки.

Что мне делать, если приложение зависает?

Сначала попробуй перезапустить приложение. Если проблема сохраняется, попробуй перезапустить свое устройство. Если зависания продолжаются, обратись к нашей команде поддержки с подробностями о том, когда происходят зависания.