Wsparcie

Pomagamy ci w każdym pytaniu

Kontakt

Wyślij nam wiadomość, a wkrótce odpowiemy

* oznacza pola obowiązkowe

Wprowadź adres e-mail, którym zarejestrowałeś się w aplikacji TopOils.
Wybierz system operacyjny swojego telefonu

Informacje kontaktowe

Adres

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Pytania techniczne

Jak mogę zmienić język w aplikacji?

Możesz zmienić język w ustawieniach aplikacji. Przejdź do Ustawienia → Język i wybierz swój preferowany język z dostępnych opcji.

Dlaczego nie mogę zobaczyć treści premium?

Upewnij się, że masz aktywną subskrypcję. Jeśli twoja subskrypcja jest aktywna, ale nadal nie możesz zobaczyć treści, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie, lub uruchom ponownie aplikację.

Jak mogę zaktualizować mój adres e-mail?

Możesz zaktualizować swój adres e-mail w ustawieniach aplikacji w sekcji Osobiste → Dane osobowe. Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail, którego używałeś do swojej subskrypcji.

Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja się zawiesza?

Najpierw spróbuj uruchomić ponownie aplikację. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj uruchomić ponownie swoje urządzenie. Jeśli zawieszania się nadal występują, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia ze szczegółami o tym, kiedy występują zawieszania.