Palaikymas

Padėsime jums su bet kuriuo klausimu

Kontaktai

Siųsk mums žinutę ir greitai atsakysime

* žymi privalomus laukus

Įvesk el. pašto adresą, su kuriuo registravaisi TopOils programėlėje.
Pasirink savo telefono operacinę sistemą

Kontaktinė informacija

El. paštas

[email protected]

Adresas

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Techniniai klausimai

Kaip galiu pakeisti kalbą programėlėje?

Gali pakeisti kalbą programėlės nustatymuose. Eik į Nustatymai → Kalba ir pasirink savo pageidaujamą kalbą iš prieinamų variantų.

Kodėl nematau premium turinio?

Įsitikink, kad turi aktyvią prenumeratą. Jei tavo prenumerata aktyvi, bet vis dar nematai turinio, pabandyk atsijungti ir prisijungti iš naujo, arba perkrauk programėlę.

Kaip galiu atnaujinti savo el. pašto adresą?

Gali atnaujinti savo el. pašto adresą programėlės nustatymuose skyriuje Asmeninis → Asmeniniai duomenys. Įsitikink, kad naudoji tą patį el. pašto adresą, kurį naudojai savo prenumeratai.

Ką daryti, jei programėlė užšąla?

Pirmiausia pabandyk perkrauti programėlę. Jei problema išlieka, pabandyk perkrauti savo įrenginį. Jei užšąlimai tęsiasi, susisiek su mūsų pagalbos komanda su detalėmis apie tai, kada įvyksta užšąlimai.