Podrška

Pomažemo vam sa svakim pitanjem

Kontakt

Pošalji nam poruku i uskoro ćemo ti odgovoriti

* označava obavezna polja

Unesi e-mail adresu kojom si se registrirao u TopOils aplikaciji.
Odaberi operacijski sustav svog telefona

Kontakt informacije

Adresa

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Tehnička pitanja

Kako mogu promijeniti jezik u aplikaciji?

Možeš promijeniti jezik u postavkama aplikacije. Idi u Postavke → Jezik i odaberi svoj preferirani jezik iz dostupnih opcija.

Zašto ne mogu vidjeti premium sadržaj?

Uvjeri se da imaš aktivnu pretplatu. Ako je tvoja pretplata aktivna, ali još uvijek ne možeš vidjeti sadržaj, pokušaj se odjaviti i ponovno prijaviti, ili ponovno pokreni aplikaciju.

Kako mogu ažurirati svoju e-mail adresu?

Možeš ažurirati svoju e-mail adresu u postavkama aplikacije u sekciji Osobno → Osobni podaci. Uvjeri se da koristiš istu e-mail adresu koju si koristio za svoju pretplatu.

Što da radim ako se aplikacija ruši?

Pokušaj prvo ponovno pokrenuti aplikaciju. Ako se problem nastavi, pokušaj ponovno pokrenuti svoj uređaj. Ako se rušenja nastave, kontaktiraj naš tim podrške s detaljima o tome kada se rušenja događaju.