Support

Nous vous aidons avec chaque question

Contact

Envoie-nous un message et nous répondrons bientôt

* indique les champs obligatoires

Saisis l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es inscrit dans l'application TopOils.
Choisis le système d'exploitation de ton téléphone

Informations de contact

Adresse

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Questions techniques

Comment puis-je changer la langue dans l'app ?

Tu peux changer la langue dans les paramètres de l'app. Va dans Paramètres → Langue et sélectionne ta langue préférée parmi les options disponibles.

Pourquoi ne puis-je pas voir le contenu premium ?

Assure-toi d'avoir un abonnement actif. Si ton abonnement est actif mais que tu ne vois toujours pas le contenu, essaie de te déconnecter et de te reconnecter, ou redémarre l'app.

Comment puis-je mettre à jour mon adresse e-mail ?

Tu peux mettre à jour ton adresse e-mail dans les paramètres de l'app sous Personnel → Données personnelles. Assure-toi d'utiliser la même adresse e-mail que celle que tu as utilisée pour ton abonnement.

Que dois-je faire si l'app plante ?

Essaie d'abord de redémarrer l'app. Si le problème persiste, essaie de redémarrer ton appareil. Si les plantages continuent, contacte notre équipe de support avec des détails sur quand les plantages se produisent.