Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur TopOils
TopOils est une application mobile complète conçue pour t'aider à découvrir et utiliser efficacement les huiles essentielles. Avec plus de 5500 recommandations d'huiles essentielles, c'est ta ressource principale pour les solutions de bien-être naturel.
TopOils propose plus de 5500 recommandations d'huiles essentielles, soigneusement sélectionnées pour traiter un large éventail de symptômes et de défis de santé. La base de données comprend des descriptions détaillées, des propriétés thérapeutiques et des informations de sécurité pour chaque huile.
La version gratuite te permet d'explorer 5 huiles essentielles et 5 recettes de mélanges par catégorie. Le contenu premium est grisé et nécessite un abonnement pour y accéder. La version premium offre un accès complet à toutes les 5500+ recommandations, un accès hors ligne et des fonctionnalités avancées.
Tout le contenu est disponible en bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, estonien, finnois, français, allemand, grec, hongrois, italien, letton, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, turc, ukrainien. L'application propose du contenu en 27 langues différentes pour répondre à tes besoins.
Non, l'application TopOils nécessite une connexion internet pour fonctionner. Tout le contenu est accessible en ligne pour t'assurer d'avoir les informations et recommandations les plus récentes.
TopOils priorise ta sécurité en fournissant des informations complètes sur les huiles essentielles, y compris leurs propriétés, avantages et directives d'utilisation sécuritaire. Lis toujours les avertissements et utilise les huiles essentielles de manière responsable.
La durée de l'abonnement est de 3 mois, 6 mois ou 1 an à partir de la date d'achat. Les abonnements sont automatiquement renouvelés selon la période sélectionnée.
Le changement de forfait doit être initié avant la date d'expiration dans l'application sous l'élément de menu Abonnements. Tu dois simplement sélectionner le forfait que tu veux, puis cliquer sur abonnement en bas. Il restera dans l'ancien forfait jusqu'à la fin de la période d'expiration, mais l'abonnement sera renouvelé avec le nouveau forfait.
En gros, à tout moment avant la fin de la période sélectionnée. Google/Apple renouvelle automatiquement l'abonnement, mais te notifie par email au préalable.
Si tu veux annuler ton abonnement, tu peux l'annuler sur ton compte Google/Apple sous l'élément de menu Abonnements avant la date limite. L'abonnement est automatiquement renouvelé à la date d'échéance, mais quelques jours avant, Google/Apple t'enverra un email que ton compte sera facturé pour la période suivante. Tu as alors l'option d'annuler ou de modifier l'abonnement. Si tu annules après, rien ne se passe, car Google/Apple a déjà déduit les frais pour la période suivante, donc ton abonnement durera jusqu'à la fin de la période d'expiration.
Rien de fondamental ne se passe. Si tu as déjà payé, l'application est disponible jusqu'à la fin de la période sélectionnée. Si tu n'as pas encore payé, tu peux le faire à tout moment en cliquant sur le forfait d'abonnement.
Oui ! Notre équipe de support dédiée est là pour t'aider. Tu peux nous contacter via la fonctionnalité "Obtenir de l'aide" dans l'application, ou visiter notre page de support pour obtenir de l'aide avec toute question ou problème technique.