KKK

Leidke vastused kõige tavalisematele küsimustele TopOils kohta

Mis on TopOils?

TopOils on põhjalik mobiilirakendus, mis on loodud aitama sul tõhusalt avastada ja kasutada eeterlikke õlisid. Üle 5500 eeterliku õli soovitusega on see sinu peamine ressurss looduslike terviselahenduste jaoks.

Mitu eeterlikku õli on rakenduses sisalduvad?

TopOils pakub üle 5500 eeterliku õli soovituse, hoolikalt kureeritud laia sümptomite ja terviseväljakutsete käsitlemiseks. Andmebaas sisaldab üksikasjalikke kirjeldusi, terapeutilisi omadusi ja ohutusinformatsiooni iga õli kohta.

Mis vahe on tasuta ja premium versiooni vahel?

Tasuta versioon võimaldab sul uurida 5 eeterlikku õli ja 5 segu retsepti kategooria kohta. Premium sisu on hallitatud ja nõuab tellimust juurdepääsuks. Premium versioon pakub täielikku juurdepääsu kõigile 5500+ soovitustele, offline juurdepääsu ja täiustatud funktsioone.

Millised keeled on saadaval?

Kogu sisu on saadaval bulgaaria, horvaadi, tšehhi, taani, hollandi, inglise, eesti, soome, prantsuse, saksa, kreeka, ungari, itaalia, läti, leedu, norra, poola, portugali, rumeenia, vene, serbia, slovaki, sloveeni, hispaania, rootsi, türgi, ukraina keeles. Rakendus pakub sisu 27 erinevas keeles, et rahuldada sinu vajadusi.

Kas ma saan rakendust kasutada offline?

Ei, TopOils rakendus vajab internetiühendust toimimiseks. Kogu sisu on saadaval online, et tagada sulle kõige värskeimad teave ja soovitused.

Kas eeterlikud õlid on ohutud kasutada?

TopOils annab prioriteedi sinu ohutusele, pakkudes põhjalikku teavet eeterlike õlide kohta, sealhulgas nende omadused, eelised ja ohutud kasutamise juhised. Loe alati hoiatusi ja kasuta eeterlikke õlisid vastutustundlikult.

Kui palju maksavad tellimuspaketid?

3-kuu tellimus:
EUR 9.99 + käibemaks või samaväärne kohalik valuuta

6-kuu tellimus:
EUR 15.99 + käibemaks või samaväärne kohalik valuuta

1-aastane tellimus:
EUR 23.99 + käibemaks või samaväärne kohalik valuuta

Kui pikk on tellimuse periood?

Tellimuse kestus on 3 kuud, 6 kuud või 1 aasta ostukuupäevast. Tellimused uuendatakse automaatselt valitud perioodi järgi.

Kui ma tahan paketti vahetada, mida ma pean tegema?

Paketi vahetamine peab olema alustatud enne aegumiskuupäeva rakenduses menüüelemendi Tellimused all. Kõik, mida sa pead tegema, on valida pakett, mida sa tahad, siis klõpsata tellimusele allosas. See jääb vanasse paketti kuni aegumisperioodi lõpuni, kuid tellimus uuendatakse uue paketiga.

Kuidas ma saan oma tellimuse tühistada?

⚠️ Tähtis: Sa ei saa oma tellimust tühistada TopOils rakendusest. Sa pead selle tühistama läbi oma telefoni seadete või rakenduste poe konto.

Sa saad oma tellimuse tühistada igal ajal enne valitud perioodi lõppu. Google/Apple uuendab tellimust automaatselt, kuid teatab sulle eelnevalt e-kirjaga.

Tühistamine iPhone'il:
  • ⚙️ Ava Telefoni seaded rakendus
  • 👤 Puuduta oma nime
  • 💳 Puuduta Tellimused
  • 📱 Puuduta TopOils tellimust
  • ❌ Puuduta "Tühista tellimus"

Tühistamine Android'il (Google Play):
  • 🏪 Ava Google Play Store rakendus
  • 👤 Puuduta oma profiili ikooni ülemises ribas
  • 💳 Puuduta "Maksed ja tellimused"
  • 📋 Vali "Tellimused"
  • 📱 Vali TopOils tellimus
  • ❌ Puuduta "Tühista tellimus"

Millal ma saan oma tellimuse tühistada?

Põhimõtteliselt igal ajal enne valitud perioodi lõppu. Google/Apple uuendab tellimust automaatselt, kuid teatab sulle eelnevalt e-kirjaga.

Kus ma saan oma tellimuse tühistada?

Kui sa tahad oma tellimust tühistada, saad selle tühistada oma Google/Apple kontol menüüelemendi Tellimused all enne tähtaega. Tellimus uuendatakse automaatselt tähtajal, kuid paar päeva enne seda saadab Google/Apple sulle e-kirja, et sinu kontot arvestatakse järgmise perioodi eest. Sul on siis võimalus tellimus tühistada või muuta. Kui sa tühistad hiljem, ei juhtu midagi, sest Google/Apple on juba maha arvestanud tasu järgmise perioodi eest, nii et sinu tellimus kestab kuni aegumisperioodi lõpuni.

Mis juhtub, kui ma tühistan oma tellimuse?

Midagi fundamentaalset ei juhtu. Kui sa oled juba maksnud, on rakendus saadaval kuni valitud perioodi lõppu. Kui sa pole veel maksnud, saad seda teha igal ajal, klõpsates tellimuse paketile.

Kas te pakute klienditugi?

Jah! Meie pühendunud tugimeeskond on siin, et aidata. Sa saad meiega ühendust võtta läbi "Saada abi" funktsiooni rakenduses või külastada meie tugilehte abi saamiseks küsimuste või tehniliste probleemidega.