Υποστήριξη

Σας βοηθάμε με κάθε ερώτηση

Επικοινωνία

Στείλε μας ένα μήνυμα και θα απαντήσουμε σύντομα

* υποδεικνύει υποχρεωτικά πεδία

Εισήγαγε τη διεύθυνση email με την οποία εγγράφηκες στην εφαρμογή TopOils.
Επίλεξε το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σου

Στοιχεία επικοινωνίας

Διεύθυνση

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Τεχνικές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα στην εφαρμογή;

Μπορείς να αλλάξεις τη γλώσσα στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις → Γλώσσα και επίλεξε την προτιμώμενη γλώσσα σου από τις διαθέσιμες επιλογές.

Γιατί δεν μπορώ να δω το premium περιεχόμενο;

Βεβαιώσου ότι έχεις μια ενεργή συνδρομή. Αν η συνδρομή σου είναι ενεργή αλλά ακόμα δεν μπορείς να δεις το περιεχόμενο, δοκίμασε να αποσυνδεθείς και να συνδεθείς ξανά, ή επανεκκίνησε την εφαρμογή.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τη διεύθυνση email μου;

Μπορείς να ενημερώσεις τη διεύθυνση email σου στις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο Προσωπικό → Προσωπικά δεδομένα. Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποίησες για τη συνδρομή σου.

Τι πρέπει να κάνω αν η εφαρμογή κολλάει;

Πρώτα δοκίμασε να επανεκκινήσεις την εφαρμογή. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκίμασε να επανεκκινήσεις τη συσκευή σου. Αν τα κολλήματα συνεχίζονται, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας με λεπτομέρειες για το πότε συμβαίνουν τα κολλήματα.