Support

Du kan ændre sproget i appens indstillinger. Gå til Indstillinger → Sprog og vælg dit foretrukne sprog fra de tilgængelige muligheder.

Sørg for, at du har et aktivt abonnement. Hvis dit abonnement er aktivt, men du stadig ikke kan se indholdet, prøv at logge ud og logge ind igen, eller genstart appen.

Du kan opdatere din e-mailadresse i appens indstillinger under Personligt → Personlige data. Sørg for at bruge den samme e-mailadresse, du brugte til dit abonnement.

Prøv først at genstarte appen. Hvis problemet fortsætter, prøv at genstarte din enhed. Hvis nedbrud fortsætter, kontakt vores supportteam med detaljer om, hvornår nedbruddene opstår.