Поддръжка

Помагаме ви с всеки въпрос

Контакт

Изпрати ни съобщение и скоро ще ти отговорим

* обозначава задължителни полета

Въведи имейл адреса, с който се регистрира в приложението TopOils.
Избери операционната система на телефона си

Контактна информация

Имейл

[email protected]

Адрес

Vetax S.r.o.

Námestie Kossutha 3087/124

Komarno 94501

Технически въпроси

Как мога да сменя езика в приложението?

Можеш да смениш езика в настройките на приложението. Отиди в Настройки → Език и избери предпочитания език от наличните опции.

Защо не мога да видя премиум съдържанието?

Увери се, че имаш активен абонамент. Ако абонаментът ти е активен, но все още не можеш да видиш съдържанието, опитай да се отпишеш и отново да се запишеш, или рестартирай приложението.

Как мога да актуализирам имейл адреса си?

Можеш да актуализираш имейл адреса си в настройките на приложението в секцията Лични → Лични данни. Увери се, че използваш същия имейл адрес, който използва за абонамента си.

Какво да правя, ако приложението се срине?

Първо опитай да рестартираш приложението. Ако проблемът продължава, опитай да рестартираш устройството си. Ако сриванията продължават, свържи се с нашия екип за поддръжка с подробности за това, кога се случват сриванията.